Du möchtest mehr als klassische Inside-Sales-Aufgaben und den Vertrieb aktiv mitgestalten?
Perfekt! Dann werde als Inside Sales Mitarbeiter:in (m/w/d) in Vollzeit ein zentraler Bestandteil unseres Vertriebsteams und sorge dafür, dass aus Chancen erfolgreiche Projekte werden.
Du übernimmst eine zentrale Koordinationsfunktion im CRM und sorgst dafür, dass unser Innen- und Außendienst sowie der Fachvertrieb optimal zusammenarbeiten. Ziel ist eine strukturierte Steuerung von Aufgaben und Aktivitäten, durch die unser Vertrieb jederzeit mit qualifizierten Leads, klaren Wiedervorlagen und konkreten Cross- und Upselling-Potenzialen versorgt wird.
Du hältst die Fäden im Hintergrund zusammen, schaffst Transparenz und sorgst dafür, dass keine Chance verloren geht.
Außerdem kümmerst du dich um folgende Themen:
- Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung sowie Betreuung unserer Kund:innen im Vertriebsinnendienst
- Strukturierte Unterstützung unseres Außendiensts und Fachvertriebs durch Pflege und Steuerung aller CRM-Aktivitäten
- Qualifizierung eingehender Leads und gezielte Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner:innen
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM (Kontakte, Opportunities, Aktivitäten)
- Überwachung von Vertrags-, Lizenz- und Wartungslaufzeiten sowie proaktives Anstoßen von Folgeaktivitäten
- Koordination von Terminen für Außendienst und Fachvertrieb
- Erstellung von Reports und Auswertungen zur Unterstützung der Vertriebssteuerung
- Enge Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienst sowie dem Fachvertrieb (z. B. in den Bereichen Security, Cloud, Modern Workplace und Netzwerk)